采访人物:蒂欧橱柜·全屋定制家居总经理黄斌
参与初衷:住博会的标杆性非常明显,对品牌的推广、认知度的提升都有很好的扩散。参加住博会对蒂欧来说,除了业绩的自然增长以外,更多的是向同行向业内学习我们所欠缺的。
关于非毛坯新政:非毛坯是行业的大趋势。我们会选择转型,也可能在本行业里寻求二次深耕挖掘,比如橱柜从原来的一次销售变成二次服务;对于非毛坯后需要更换橱柜的,可以做售后服务或相关配套升级。另外,像衣柜这种定制家居产品在非毛坯时代,反而促进了它的发展。
蒂欧精神:蒂欧虽然从品牌影响力来讲不及一线品牌,但我们一直踏踏实实做事、认认真真做服务,把大的利润空间让给广大消费者,以好的产品优质的价格诚信的服务来做好客户口碑。这种正面的影响力有时候比硬广宣传来得效果还要快和直接。从目前市场的反馈、回访来看,老客户的二次介绍订单非常多,比例也在逐年上升。
未来寄语:对未来充满希望,我们始终有信心,因为秉承的理念能始终贯穿整个服务,得了很好的市场反馈。
采访后记:从采访中,我们不难看出,无论是装修公司还是材料商都认识到,住博会作为目前国内具权威性的住宅产品盛会对他们推广品牌、提升知名度有着积极的推动作用。随着非毛坯政策的出台,未来装修市场到底如何发展,装修公司和材料商更多的表现出斗志昂扬、信心满怀的一面。面对行业给予的挑战,他们顺势而为,或转型升级、或另辟蹊径,结合自身的定位和方向,凝聚精神、优化结构、配套服务、提升品质,一步步迎合市场,一点点突破自我,未来一定是给坚持、创新且有准备的人,宁波家装行业的未来,值得我们共同期待。
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